Nutzungsbedingungen für Harmonia

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Einführung

Willkommen bei Harmonia. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Angebote im Bereich personalisierter Steuerplanung.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Website von Harmonia angeboten werden.

3. Dienstleistungen

Harmonia bietet individuelle Beratungen zur Optimierung Ihrer Steuerangelegenheiten an. Jede Leistung wird gemäß gesonderter Leistungsbeschreibung erbracht.

4. Infoprodukte

Unter Infoprodukten verstehen wir digitale Materialien wie E-Books, Leitfäden oder Online-Kurse zur Unterstützung Ihrer Steuerplanung.

5. Waren

Waren umfassen physische Produkte, die über unseren Shop bestellt werden, etwa Ratgeber und Arbeitsunterlagen in gedruckter Form.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung per den auf der Website angebotenen Methoden.

7. Stornierungen und Rückerstattungen

7.1 Dienstleistungen

Bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Beratungstermin ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Nach Ablauf dieser Frist oder nach Erbringung der Leistung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der zeitliche und fachliche Aufwand individuell erbracht wurde. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist nach Absprache möglich.

7.2 Infoprodukte

Da Infoprodukte unmittelbar nach Kauf digital zur Verfügung gestellt werden, sind Rückerstattungen ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein technischer Mangel vor. In diesem Fall prüfen wir den Sachverhalt und erstatten den Betrag, wenn das Produkt nicht nutzbar ist.

7.3 Waren

Kunden können Waren binnen 14 Tagen nach Erhalt ungenutzt und originalverpackt zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf die bei der Bestellung genutzte Zahlungsmethode.

8. Übertragung von Dienstleistungen

Nicht in Anspruch genommene Beratungen können bis 48 Stunden vor Termin auf eine andere Person übertragen werden, sofern diese bereits bei Harmonia registriert ist und die Voraussetzungen erfüllt.

9. Kontakt

Für Fragen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns oder kontaktieren Sie uns direkt unter:

Harmonia
Bundesplatz 3
3005 Bern, Schweiz
Tel.: +41761113527
Business ID CHE-052.686.173

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.